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Schnell und einfach. Mit wenigen Klicks kannst du deinen Vertrag auswählen und den Wechsel online vornehmen.

Der Online-Vertragsabschluss ist möglich, wenn bereits eine aktive Stromlieferung vorliegt. Um einen neuen Stromanschluss zu aktivieren, wende dich bitte an unsere Kundenschalter oder ruf uns an.

ben ist ein Angebot der Stadtwerke Brixen AG. Im Zweifelsfall kannst du dich jederzeit an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden.

Du musst nur folgendes Dokument bereithalten:

Letzte Stromrechnung
Letzte Stromrechnung

Direkt am Kundenschalter wechseln

Die Kundenschalter der Stadtwerke Brixen AG sind die zentralen Anlaufstellen für alle deine Strombelange. Hier erhältst du eine umfassende Beratung über die Lieferung von umweltfreundlichem Strom und kannst innerhalb weniger Minuten auf ben wechseln.

Folgende Dokumente musst du bereithalten:

Letzte Stromrechnung
Letzte Stromrechnung

Häufige Fragen

Ob Anbieterwechsel, Fragen zu den Vertragsdaten oder zur Abrechnung:
Hier findest du die Antworten auf die wichtigsten Fragen …

BEN
Was ist ben und wer steht dahinter?

ben steht für brixen energy. Hinter diesem Angebot für den freien Strommarkt steht zu 100 % die Stadtwerke Brixen AG. ben kannst du im gesamten Verteilergebiet der Stadtwerke Brixen AG beziehen, also in den Gemeinden Brixen, Vahrn, Klausen, Franzensfeste, Natz-Schabs, Rodeneck und in Teilen der Gemeinde Mühlbach, Villnöss und Feldthurns.

Was bedeutet freier Strommarkt?

Am freien Strommarkt legen die Stromverkäufer die Energiepreise fest und die Kunden können ihren Stromanbieter frei wählen. Im Falle von ben ist die Stadtwerke Brixen AG Stromverkäufer und liefert mit ben 100 % grüne Energie. Haushaltskunden erhalten dabei im gesamten ersten Lieferjahr einen Rabatt von 10 % auf den Energiepreis; Betriebe profitieren im ersten Lieferjahr von einem Rabatt von 3,5 % auf den Energiepreis. Die restlichen Kosten (Steuern, Transport, Zählerverwaltung und Systemkosten) legt die Aufsichtsbehörde ARERA fest und sind somit Angelegenheit des Staates Italien. Auf diese Preise hat kein Stromverkäufer Einfluss.

Was bedeutet geschützter Strommarkt?

2007 wurde der Energiemarkt liberalisiert. Der Staat hat daraufhin für eine Übergangszeit den „geschützten Markt“ eingeführt, bei dem die italienische Aufsichtsbehörde ARERA den Preis definiert hat. Diese Übergangszeit endet definitiv im Juli 2024.

Was passiert nach der Abschaffung des geschützten Marktes?

Mit 1. Juli 2024 ist die Lieferung von Strom im Rahmen des Geschützten Marktes nicht mehr möglich.

Die Stromversorgung all jener, die sich nicht für einen Anbieter auf dem freien Markt entschieden haben, wird automatisch und ohne Unterbrechung an den Dienst „Servizio a Tutele Graduali“ (graduell geschützter Dienst) übertragen. Der neue Stromanbieter wird die betroffenen Kundinnen und Kunden im Juli 2024 über die Aktivierung des graduell geschützten Dienstes informieren.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gehen alle Einzugsermächtigungen, die auf den Zahlungskonten oder Zahlungsinstrumenten zur Begleichung der Stromrechnungen erteilt wurden, auf den neuen Stromlieferanten über.

Es ist weiterhin jederzeit möglich, einen Stromliefervertrag auf dem freien Markt zu wählen. Der Wechsel des Vertrags ist kostenlos, sieht keinen Zähleraustausch und keine Unterbrechung der Stromzufuhr vor.

Unter folgender Internetadresse scheint auf, welcher Anbieter welchem Gebiet für den Dienst "Servizio a Tutele Graduali" zugeordnet ist: www.arera.it/consumatori

Clienti vulnerabili bzw. geschützte Kunden

Die sogenannten "clienti vulnerabili" oder geschützten Kunden sind von dem Ende des geschützten Marktes im Januar 2024 ausgenommen. Ihnen muss zum Zeitpunkt der Abschaffung des geschützten Marktes eine besondere Schutzmaßnahme garantiert werden.

Die "clienti vulnerabili" werden durch das Gesetzesdekret 210/21 definiert. Hierbei handelt es sich um folgende Kundengruppen:

  1. Empfänger von Sozialbonus (aus physischen oder wirtschaftlichen Gründen), wenn die Lieferung an den Empfänger erfolgt oder wenn der Empfänger im selben Haushalt lebt.
  2. Personen mit Behinderungen gemäß Artikel 3 des Gesetzes 104/92.
  3. Lieferungen an kleine, nicht verbundene Inseln.
  4. Versorgung von Notunterkünften aufgrund von Naturkatastrophen.

Die Beschlüsse ARERA 362/2023/R/EEL und 383/2023/R/EEL greifen dieses Konzept auf und regeln dessen konkrete Umsetzung.

Die genannten Kundengruppen verbleiben im geschützten Markt, und die ARERA wird weitere Bestimmungen für den Übergang erlassen.

Die Einstufung als "clienti vulnerabili" erfolgt bis auf Weiteres durch eine Eigenerklärung.

Woher kommt der Strom von ben?

Der Strom von ben stammt aus erneuerbaren Energiequellen, wie Wasserkraft, Windkraft oder Sonnenenergie. Damit decken wir deinen Strombedarf mit zertifizierter grüner Energie, sprich 100 % sauberem Strom ohne CO2-Emissionen.

Stimmt es, dass der Strom im geschützten Markt aus Kohle und Atomkraft gewonnen wird?

Ja, der Strom im geschützten Markt setzt sich vorwiegend aus Energie aus Kohle, Atomkraft, Erdgas und Erdöl zusammen. Im Unterschied dazu liefert ben, das Angebot für den freien Markt, zu 100 % Grünstrom.

Wie wechsle ich zu ben?

Der Wechsel zu ben ist kostenlos und innerhalb kürzester Zeit erledigt. Du kannst dabei entweder direkt am Kundenschalter der Stadtwerke Brixen AG oder bequem von Zuhause aus innerhalb weniger Minuten online wechseln.
Deine Stromlieferung bleibt auch während des Wechsels garantiert. 

Ich wohne nicht in Brixen. Kann ich trotzdem zu ben wechseln?

Das Angebot für ben gilt exklusiv für die Bevölkerung im Verteilergebiet der Stadtwerke Brixen AG. Dazu zählen die Gemeinden Brixen, Vahrn, Franzensfeste, Natz-Schabs, Rodeneck und Teile der Gemeinden Klausen, Mühlbach und Feldthurns.

Fallen beim Wechsel zu ben Kosten an?

Nein, der Wechsel zu ben ist kostenlos. 

Wie unterscheidet sich ben von anderen Stromangeboten?

ben ist das Stromangebot der Stadtwerke Brixen AG. Unser Unternehmen kümmert sich seit Jahrzehnten um die Strombelange der heimischen Bevölkerung. Wir  kennen die Bedürfnisse der Menschen im Raum Brixen und sind bekannt als verlässlicher, kompetenter und vor allem lokaler Ansprechpartner.
Mit ben erhältst du zertifizierten Grünstrom. Als Haushaltskunde erhältst du für das gesamte erste Lieferjahr 10 % Rabatt auf den Energiepreis und einen Treuebonus von 60 €. Betriebe profitieren im ersten Lieferjahr von 3,5 % Rabatt auf den Energiepreis. 
Wir sichern dir ein transparentes Angebot zu und beantworten gerne alle deine Fragen, die du dir zum Thema Strompreis, Strommarkt und Stromlieferung stellst.  Wahrscheinlich beziehst du über uns, die Stadtwerke Brixen AG, auch andere Dienste, wie die Versorgung mit Trinkwasser. Mit ben profitierst du weiterhin von einem einzigen bewährten Dienstleister.